Atendimento móvel da Sabesp em Diadema e Santo André
Nos próximos dias, os moradores das cidades de Diadema e Santo André terão a oportunidade de regularizar suas contas de água em atraso. A Sabesp oferecerá um atendimento móvel especial, com início programado para a manhã da próxima sexta-feira (14) e prosseguindo até o sábado (15). O atendimento ocorrerá em dois locais: na Praça da Moça, em Diadema, e na Praça IV Centenário, em Santo André. Os serviços estarão disponíveis a partir das 9h.
Como funciona a negociação de contas em atraso
Esse evento tem como objetivo facilitar a negociação de débitos relacionados ao fornecimento de água. Durante o atendimento, os moradores poderão discutir o parcelamento de suas contas em atraso, atualizar seus dados cadastrais e solicitar a segunda via das faturas que não foram pagas. Além disso, a equipe estará disponível para esclarecer dúvidas sobre as tarifas que podem oferecer significativos descontos, especialmente para famílias que se enquadram nos critérios do programa de tarifas sociais da Sabesp.
Documentos necessários para o atendimento
Para participar da negociação, os interessados devem estar preparados com a seguinte documentação:

- Documentos de identificação: É necessário apresentar um documento de identidade do titular da conta.
- Conta de água: É recomendável ter em mãos uma fatura recente do imóvel, podendo ser a fatura digital acessada pelo aplicativo da Sabesp.
Importância da atualização cadastral
Manter os dados cadastrais atualizados é crucial para garantir que os benefícios da tarifa social sejam aplicáveis. As informações podem ser atualizadas diretamente no site oficial do governo ou através do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS). Essa atualização não só ajuda na obtenção de tarifas mais acessíveis, mas também assegura que a comunicação sobre serviços e alertas da Sabesp chegue de maneira eficaz.
Conheça as tarifas Social e Vulnerável
A Sabesp implementa tarifas sociais para atender famílias em situação de vulnerabilidade econômica. A Tarifa Social oferece redução na conta para famílias registradas no CadÚnico, podendo chegar a descontos expressivos. Para entender melhor:
- Tarifa Social Vulnerável: Indivíduos que possuem uma renda familiar mensal de até R$ 405,25.
- Tarifa Social I: Famílias com renda per capita que varia de R$ 405,25 até meio salário mínimo (R$ 810,50). Este grupo inclui também aqueles com membros que sejam portadores de deficiência ou idosos que recebem o Benefício de Prestação Continuada.
- Tarifa Social II: Destinada a famílias em áreas de regularização fundiária que atendam aos critérios específicos da Sabesp.
Clubinho Sabesp: diversão e educação ambiental
No sábado (15), os visitantes que comparecerem ao local do atendimento também poderão participar do Clubinho Sabesp. Essa atividade é voltada para o público infantil e busca conciliar educação ambiental com diversão. As crianças poderão participar de várias atividades lúdicas, como histórias, oficinas e jogos, que têm como objetivo ensinar a importância da preservação da água e do meio ambiente, além de abordar temas sobre saneamento.
Benefícios tarifários para famílias de baixa renda
As tarifas sociais são ferramentas valiosas para auxiliar as famílias de baixa renda a reduzir despesas com o consumo de água. Ao se cadastrarem e manterem suas informações atualizadas, elas podem ter acesso a descontos que tornam a conta de água significativamente mais acessível. Por isso, é fundamental que os moradores verifiquem se estão aptos a receber esses benefícios.
O que é a Tarifa Social e como se inscrever
A Tarifa Social é um programa criado pela Sabesp para ajudar famílias de baixa renda. Para se inscrever, é necessário atender aos critérios estabelecidos e estar registrado no CadÚnico. A inscrição pode ser feita diretamente no site ou através do CRAS, onde os assistentes poderão orientar no preenchimento e na apresentação de documentos necessários.
Como manter suas informações cadastrais atualizadas
Atualizar as informações cadastrais é um processo simples, mas que requer atenção. Os usuários podem fazer isso de forma prática, acessando o site oficial da Sabesp ou comparecendo pessoalmente em um CRAS. É importante garantir que os dados estejam corretos e completos para evitar contratempos no futuro.
Data e horários do atendimento especial
O atendimento especial da Sabesp será realizado em:
- Sexta-feira (14 de agosto): das 9h às 15h
- Sábado (15 de agosto): das 9h às 14h com presença do Clubinho Sabesp.
Os pontos de atendimento serão:
- Ponto de Diadema: Praça da Moça – Rua Graciosa x Avenida Alda – Diadema/SP
- Ponto de Santo André: Praça IV Centenário – Paço Municipal de Santo André – Praça IV Centenário, s/n – Santo André/SP – CEP 09015-080
