Objetivo da Visita Técnica
No dia 14 de abril, uma equipe composta por profissionais da Sala Lilás, do Ambulatório Médico de Especialidades (AME) Santo André, realizou uma visita técnica ao serviço Vem Maria, um programa criado para atender mulheres que enfrentam situações de violência. Essa iniciativa faz parte de um esforço contínuo para fortalecer a colaboração entre os serviços de saúde e a rede de proteção municipal.
Acolhimento Psicológico no Vem Maria
O Vem Maria se destaca por oferecer apoio psicológico de forma individual, permitindo que as mulheres encontrem um espaço seguro para compartilhar suas experiências. Durante a visita, as profissionais puderam compreender como funciona esse acolhimento, que é descrito como um aspecto fundamental na recuperação e fortalecimento das usuárias.
Fluxos de Atendimento do Vem Maria
O fluxo de atendimento do Vem Maria é simples e direto, proporcionando um primeiro contato sem a necessidade de agendamento. O serviço opera de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e oferece uma série de recursos, incluindo:
- Aconselhamento psicológico individual.
- Grupos terapêuticos.
- Orientação sobre direitos.
- Encaminhamentos para serviços especializados.
Esses serviços são parte de uma estratégia mais ampla para garantir que as mulheres tenham acesso a informações e ajuda de forma imediata.
A Importância da Integração de Serviços
A integração entre os serviços de saúde e a rede de proteção é essencial. A equipe do AME, composta pela coordenadora de Qualidade, Rita Maria Santos Spontão, a técnica de enfermagem Juliana Rodrigues e as psicólogas Lucila Maciel Neri e Marisa Gonçalves da Silva, recebeu uma apresentação da coordenadora do Vem Maria, Solange Fernandes Ferreira. Essa troca de informações é vista como um passo necessário para melhorar o encaminhamento de casos e a ajuda às mulheres em situação de violência.
Demonstrações de Defesa Pessoal
Um aspecto que chamou a atenção da equipe do AME foram as aulas de defesa pessoal oferecidas pelo Vem Maria. Essas aulas têm como foco o empoderamento das mulheres, reforçando sua autonomia e segurança. As profissionais do AME puderam observar demonstrações práticas, que trouxeram uma perspectiva viva e realista sobre a importância desse tipo de atividade no cotidiano das usuárias.
Conhecendo os Profissionais do Vem Maria
Durante a visita, a equipe teve a oportunidade de conhecer a equipe dedicada e comprometida do Vem Maria. A abordagem focada no acolhimento e o empenho dos profissionais em proporcionar um atendimento de qualidade foram aspectos decisivos destacados pelos visitantes. Eles constataram o valor da experiência e do acolhimento na estruturação do suporte às mulheres atendidas.
Atuação da Sala Lilás em Santo André
A Sala Lilás do AME Santo André é um espaço que visa transformar o atendimento a mulheres que apresentam sinais de violência. Inaugurada em 16 de março deste ano, a sala foi criada com o intuito de ser um ponto de referência seguro para essas pacientes. Com uma capacidade de aproximadamente mil atendimentos diários, a maioria das pacientes são mulheres, o que coloca a unidade em uma posição estratégica na rede de saúde local.
Como Funciona o Atendimento no Vem Maria
O atendimento no Vem Maria é formulado para garantir que as mulheres consigam acessar ajuda sem burocracias. O primeiro contato não demanda agendamento, permitindo que as usuárias busquem apoio a qualquer momento dentro do horário de funcionamento. Além disso, a equipe sempre está preparada para ouvir e orientar, criando um ambiente acolhedor e receptivo.
Impacto da Visita na Prática Profissional
A visita ao Vem Maria teve um impacto significativo na equipe do AME. Compreender como o serviço opera e quais recursos estão disponíveis permite que os guardiões, profissionais treinados para identificar e acolher mulheres em situação de violência, saibam precisamente para onde direcionar essas pacientes em necessidade de assistência. O relatório elaborado após a visita destacou o comprometimento da equipe do Vem Maria e a diversidade das atividades oferecidas.
Próximos Passos para a Rede de Apoio
Conforme afirmou o diretor-geral do AME Santo André, Dr. Victor Chiavegato, a visita ao Vem Maria é parte de um esforço mais amplo de integração entre os serviços da rede que oferecem proteção às mulheres. A ideia é expandir essas visitas para outros serviços do município, garantindo que a equipe do AME tenha um conhecimento abrangente das opções de apoio disponíveis. Essa iniciativa reforça o papel do AME não apenas como uma unidade de saúde, mas como um pilar ativo na rede de proteção às mulheres em Santo André.
Serviço
Vem Maria
Alameda Gaspar Nogueira, 31 — Jardim, Santo André/SP
Telefone: (11) 4992-2936
E-mail: vemmaria@santoandre.sp.gov.br
Atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. O primeiro atendimento não exige agendamento.
