O Hospital Mario Covas Santo André tem a missão de prestar assistência de alta complexidade à sociedade com qualidade e segurança e contribuir para a formação de profissionais na área de saúde. Visa ser reconhecido nacionalmente como Hospital de referência em acolhimento, qualidade assistencial e segurança do paciente do SUS até 2021.
A busca permanente pelo aprimoramento dos serviços médicos do Hospital Estadual Mário Covas é determinada pelo empenho permanente em cumprir sua missão de proporcionar assistência médico-hospitalar de alta complexidade à população e contribuir para a formação de profissionais na área da saúde.
Hospital Mario Covas Santo André Serviços
O Hospital Mario Covas oferece os seguintes serviços:
- Ambulatório: O Ambulatório do Hospital Mário Covas recebe pacientes para realização de consultas médicas eletivas, exames agendados e tratamentos especializados. O primeiro atendimento é sempre através do encaminhamento do paciente pela central de vaga do município deorigem. O Mário Covas é referência para os sete municípios do Grande ABC.
- Internação: Os leitos de internação do Mário Covas destinam-se a pacientes que necessitam de assistência integral, em regime hospitalar, por tempo mais prolongado. As internações de emergência são gerenciadas pela CRUE através da solicitação dos hospitais públicos da região. As internações eletivas são programadas pelas equipes médicas que atuam em nosso ambulatório. Atualmente o Má¡rio Covas conta com leitos de internação em enfermaria, cuidado intermediário adulto e neonatal, leitos de terapia intensiva adulto pediátrica. O centro cirúrgico dispõe de 10 salas operatórias. Todo o setor de diagnose e terapia está organizado para dar suporte as unidades de internação e terapia intensiva nas 24 horas.
- Urgência Referenciada: A Unidade de Urgência e Emergência do Mário Covas é referenciada. Isto significa que recebe pacientes exclusivamente encaminhados de outros serviços hospitalares, por meio da CRUE (Central Reguladora de Urgência e Emergência).
- Hospital Dia: O Hospital-Dia apresenta-se como modalidade assistencial para pacientes que precisam se submeter a procedimentos cirúrgicos sem, entretanto, necessidade de pernoitar no hospital. A internação de no máximo 12 horas e a alta hospitalar se dão no mesmo dia do procedimento.
Hospital Mario Covas Santo André Farmácia de Alto Custo
A Farmácia do Componente Especializado da Assistência Farmacêutica consiste em uma Unidade de Farmácia dispensadora de medicamentos ligada à Secretaria de Saúde do Estado. Está inserida no Hospital Estadual Mário Covas e tem o intuito de dispensar medicamentos constantes na Portaria 1554/13 para pacientes em tratamento ambulatorial. A FCEAF atende mais de 34 mil pacientes ao mês, por isso é muito importante ter conhecimento sobre os procedimentos necessários para solicitar o seu medicamento.
Para solicitar a medicação é necessário:
- Termo de Consentimento, específico para cada patologia de acordo com o Protocolo Clínico e Diretrizes Terapêuticas.
- O laudo de solicitação deve ser apresentado no Componente Especializado da Assistência Farmacêutica
- Cópia do Cartão Nacional de Saúde – CNS
- Cópia de documento de identidade
- Cópia do CPF
- Cópia do Comprovante de residência atualizado do paciente constando o CEP
- Prescrição Médica devidamente preenchida com posologia de acordo com a quantidade solicitada na LME, e validade de 30 dias (Exceto retinóicos, validade sete dias)
- Termo de Consentimento que consta no Protocolo Clínico e Diretrizes Terapêutica
- Exames que comprovem a patologia de acordo com o Protocolo Clínico vigente
Hospital Mario Covas Santo André Ouvidoria
A Ouvidoria é um canal de comunicação dos pacientes, familiares e comunidade em geral com a Instituição. Quem procura a Ouvidoria tem a garantia de que terá seu assunto encaminhado e de que receberá uma resposta. Criado para que qualquer pessoa possa manifestar suas opiniões sobre o atendimento, as instalações e os serviços oferecidos pelo Hospital, o setor pode ser utilizado para:
- Elogiar os aspectos positivos;
- Sugerir alternativas que possam melhorar o funcionamento do hospital;
- Consultar quando houver qualquer dúvida sobre o que fazer, como fazer, a quem procurar e como proceder em qualquer situação dentro do HSC;
- Reclamar de qualquer aspecto que seja considerado pelo usuário como insatisfatório.
Vagas Hospital Mario Covas Santo André – Trabalhe Conosco
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Horário de Funcionamento Hospital Mario Covas em Santo André
- 24 horas
Endereço e Telefone Hospital Mario Covas em Santo André
- R. Dr. Henrique Calderazzo, 321 – Paraíso – Santo André – SP
- Telefone: (11) 2829-5000
Outras informações e site
- Mais informações: www.hospitalmariocovas.org.br
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